キャバクラの指名替えはルール違反？どう対処したらいい？キャバクラの指名替えは、ほとんどのお店で禁止はされていませんが、
トラブルの元になることもあるので注意して行う必要があります。
今回はキャバクラの指名替えについて、起こる原因や対処法などを解説します！
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キャバクラの指名替えとは？
キャバクラでいう“指名替え”っていうのは、
一度自分を指名してくれていたお客様が、次からは他の女の子を指名すること。
お店には場内指名と本指名がありますが、指名替えと聞いたら、基本的には“本指名が別の子に移ること”を指します。
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指名替えはルール違反？
キャバクラでは、ほとんどのお店が“指名替えOK”なので、実はお客様が指名を変えること自体はルール違反ではありません。
最初はフリーで来店して私を本指名してくれたけど、その後もっと気になる子を見つけて指名替えする…なんてこともあります。
中には、いろんなキャバ嬢と飲んでみたいという理由で指名を変えるお客様もいます。
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キャバクラで指名替えが起きる原因
キャバクラの指名替えはルール違反ではないけれど、正直、された側の女の子からすると気分のいいものではありません。
だからこそ、私たちキャバ嬢にとって大事なのは「なぜ指名替えが起きるのか」をちゃんと理解しておくこと。
実際によくある理由としては、
・ヘルプについた子に営業されてお客さんが流れてしまう
・しばらく長期でお休みしてしまう
・自分が人気で指名が被りやすく、他の子に流れる
・もともと指名替えを繰り返すお客さんに当たってしまう
こういったケースが多いです。
指名替えは避けられないこともあるけれど、原因を知っていれば対策できる部分もあるので、常に意識して接客していくことが大切です。
原因①：ヘルプの子に営業される
自分の指名客にヘルプでついたキャバクラ嬢がその客に営業をして、
指名替えさせて客を奪い取ってしまうのはよくあるケースです。
ヘルプでついた客に営業するのはルール違反ですが、それでもやっているキャバクラ嬢は一定数います。
原因②：長期の休みをとる
長期の休みをとるとお客さんがお店に行きたいのに指名できなくなり、
我慢できなくなって他の子に指名替えすることがあります。
指名替えを防ぐには休暇中もこまめにLINEなどで営業し、お客さんの心をつなぎとめておくことが大切です。
原因③：人気があり指名被りが多い
人気があるキャバクラ嬢は指名被りが起こりやすいので、
ずっとついてくれる他の子に指名替えされることがあります。
指名料を払ったのにヘルプの子ばかりつくのはつまらないですし、
独占欲の強いお客さんだと嫉妬で指名替えすることもあります。
原因④：指名替えをよくする客にあたる
指名替えをよくやるタイプのお客さんというのも一定数いて、
そのお客さんにあたると指名替えされるのはどうしようもない部分があります。
このタイプのお客さんに指名替えされても、気にしないで普段通り接しておけばいいです。
指名替えされた時の対処法
指名替えはお客さんが自主的にやる分は仕方ありませんが、
ヘルプのキャバクラ嬢に営業されて客を取られた場合はうまく対処する必要があります。
対処法としては、
- まずはスタッフに相談する
- 客やキャバクラ嬢に直接文句を言わない
- 冷静に振る舞う
対処法①：まずはスタッフに相談する
ヘルプでの営業など他のキャバクラ嬢によるルール違反で指名替えされた場合は、
まずスタッフさんに経緯を話して相談しましょう。
スタッフさんから相手のキャバクラ嬢に話をしてもらったり、ルール違反しているか探りを入れてもらったりして、
まずは実際にルール違反があったかどうか確認することが大切です。
対処法②：客やキャバクラ嬢に直接文句を言わない
悪質なルール違反で指名替えされると、腹が立ってキャバクラ嬢やお客さんに直接文句を言いたくなりますが、
直接文句を言うのはトラブルになるだけなのでやめておきましょう。
直接話しても相手のキャバクラ嬢はしらばっくれるだけですし、
文句を言ってる自分の姿を周りに見られるのは印象を悪くします。
対処法③：冷静に振る舞う
指名替えをされても冷静に振る舞うことが、最終的には人気アップやスタッフの信頼にもつながります。
指名替えしたお客さんに対しても、
「よかったらまた指名してくださいね」
などとLINEでもしておけば、また指名してくれる可能性もあります。
他のキャストのお客さんが自分に指名替えをした後の対処法
キャバクラでは、ときどき他のキャストのお客さんが自分に指名替えをすることがあります。
嬉しい反面、人間関係に気を遣う場面でもあるので、対応には注意が必要です。
まず大切なのは、同じお店のキャスト同士の関係を悪くしないこと。
指名替えが起きても「私の方が選ばれた」と思うより、「お客様の気持ちが変わっただけ」と受け止めて、他のキャストを立てる姿勢が安心につながります。
また、そのお客様に対しては、過去の関係をリスペクトする態度が大切です。
「前は◯◯ちゃんを指名してたんだよね」と軽く触れつつ、「これからは私も楽しい時間を一緒に過ごしたい」と前向きに接すると、お客様も気兼ねなく楽しめます。
さらに、店側のスタッフ（黒服）に相談しておくと、トラブルを避けやすくなります。
キャスト間で気まずくならないように、お店がうまくフォローしてくれる場合も多いです。
指名替えはキャバクラにおいて珍しいことではありません。
だからこそ、お客様・キャスト・お店の関係をバランスよく保つことが、長く働く上で大切なポイントです。
指名替えされないためには？
指名替えされないためには、まずはきちんと接客して真面目に仕事に取り組むことが大切です。
指名替えされるのは、他のキャバ嬢やお客さんに非がある場合と、自分に非がある場合があるので、まずは自分に非がある指名替えをできるだけ減らすのが第一歩になります。
また、他のキャバクラ嬢と普段からよい人間関係を築いて、悪質な指名替えをされないようにしておくことも大切です。
さらに、普段からのちょっとした心がけも予防につながります。
例えば、お客様との約束を守ること、連絡の返信をきちんとすること、無理な営業を避けることなど。
こうした小さな積み重ねが信頼を生み、結果的に指名替えを防ぐことになります。
指名替えを持ちかけられたら？
指名替えは自分の指名客を取られるパターンだけでなく、
他のキャバクラ嬢の指名客が自分に指名替えを持ちかけてくるパータンもあります。
指名替えを持ちかけられた場合は、その場ですぐに承諾はせず、
「指名替えはお店の許可がないとできない」などと伝えて一旦やんわりと断りましょう。
その後スタッフさんや相手のキャバクラ嬢に話して、許可を得たうえで指名替えしましょう。
まとめ
キャバクラの指名替えはトラブルの元になりやすいので、起こる原因や対処法をふまえて冷静に振る舞いたいところです。ある程度の指名替えは仕方ないと割り切り、
他のキャバクラ嬢のルール違反による指名替えに対しては毅然とした態度で対処しましょう。
